Кабинет поставщика ЯндексМаркета просто дно!

#1 6 декабря 2022 в 22:05

Статья из «цикла мы выходим на ЯндексМаркет» или как работать там где большая часть функционала не работает.

Прошла неделя с нашего выхода на ЯМ и мы смогли кое как добавить всего 2 товара! 2 КАРЛ! А почему? нихрена не работает. У меня реально эмоции через край. Создаю карточку, 2 размера все ок, третий система виснет, ну ок. Нажимаю сохранить продолжить. Создаю карточку, и она по умолчанию выдает левую категорию и подтаскивает из нее характеристики которые вообще не про нас. В частности Мужская одежда, а у нас детская. Ну ладно думаю может как-то размер влияет? Создаю карточку с меньшим размером и тем же описанием, опять не та категория подтягивается! Капец. Написал со скринами в поддержку, ждем ответ.
ЯМ вопрос. ЗАЧЕМ вы на автомате подтягиваете категории и их характеристики? ЗАЧЕМ? Вы думаете это как-то ускорит создание карточек, нет не ускорит.
Ну, а про работу поддержки я уже где только не говорил. В чате поставщиков 1 человек на 17 тыс. поставщиков :)
Про брендирование.
Отправили уже два раза по их запросу документы на бренд и ничего не произошло. Как не высвечивался бренд в фильтрах, крошках и тд, так его и нет. Почему на автомате это нельзя сделать? Непонятно. Вы в 2022 году все проверяете руками! И не говорите что у вас ИИ и все такое. Мне сами сотрудники говорят, что все руками делается.
ЯМ, я как поставщик который уже не один год работает, очень рекомендую вам вообще отменить всю автоматизацию по заполнению карточек.
Я готов БЕСПЛАТНО вам помогать в создании лучшего маркетплейса. БЕСПЛАТНО.
#яндекс #яндексмаркет #яндекс_маркет

Вы не можете отвечать в этой теме.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать на форуме.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.